Unsere maßgeschneiderte IT-Hilfe – Katalog der Services
Geräteeinrichtung & -nutzung
Wir richten Ihr Smartphone, Tablet, Laptop oder PC für Sie verständlich ein und erklären jeden Schritt – vom ersten Start bis zur täglichen Nutzung.
- Beispiel: Ersteinrichtung eines neuen Tablets inkl. Sicherheits-Check
- Beispiel: E-Mail-Postfach anlegen und erklären
Kommunikation & Vernetzung
Erlernen Sie die Nutzung von E-Mails, WhatsApp, Videotelefonie (Zoom/Skype) & Co. Sicherer Umgang mit digitalen Medien für Kontakt mit Freunden und Familie.
- Beispiel: Videotelefonie mit der Enkelin einrichten
- Beispiel: E-Mail-Anhang sicher öffnen
Sichere Internetnutzung
Surfen, Online-Banking, digitale Einkäufe – Schritt für Schritt. Wir erklären Betrugswarnungen, Phishing & wie Sie Fallen vermeiden.
- Beispiel: Sicheres Passwort-Management
- Beispiel: Online-Banking-Zugriff von Anfang an erklärt
Störungsbehebung & Schutz
Bei Schwierigkeiten oder Fehlermeldungen helfen wir direkt – Virenschutz, Software-Updates und Backups verständlich für Sie erklärt.
- Beispiel: Virenschutz einrichten und erklären
- Beispiel: Daten sichern auf USB-Stick oder Cloud